特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売業者	ジョイフルガレージ
販売責任者	神保　康弘
所在地	〒053-0024 北海道苫小牧市大町 2-3-10 合資会社大洋社印刷所内
TEL	0144-33-8285(平日17:00迄大洋社受
公開メールアドレス
ホームページ	http://www.joyfulgarage.com/
商品代金以外の必要料金	消費税を頂戴いたします。また、送料・代金引換手数料または振込手数料につきましても別途ご負担願います。　銀行振り込みの場合の参考送料　グラフィック・マイカー、オリジナル・ピクチャー、メモリアル・アイテムの場合　送料:500円 (ただし発送個数１個の場合。複数個の場合は別途加算の場合が御座います。) 　こだわり・セレクション,どさんこ・セレクションの場合　送料：各商品それぞれ異なります。商品紹介欄をご覧下さい。
申込の有効期限	在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品	こだわり・セレクションの商品につきましては速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。　オリジナルデザインによる商品（オーダーメード・アイテム、マイ・カーグラフィック）につきましては、事前にお客様に校正をしていただくことを前提とする為、デザインに関する返品は受け付けられませんのでご了承下さい。ただし、商品自体の故障及び発送商品が明らかに違う場合は返品を受付いたします。
販売数量	お問合せによりメールにて連絡させていただきます。
引き渡し時期	こだわり・セレクションの商品につきましては、注文日より５～３０日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より５日以内に発送いたします。　オーダーメード・アイテムの商品につきましては、デザインの時間により注文日より発送まで３週間～４週間程度要します。特に、２月・３月ご発注分につきましては大変込み合いますので１ヶ月半以上余裕を持ってご発注願います。　マイ・カーグラフィックの商品につきましては、デザイン終了まで最短１週間程度、デザイン完了から発送まで２週間～４週間かかります。　デザイン・写真処理が必要な商品につきましては、随時進行具合をご連絡いたします。
お支払方法	銀行振込又は佐川急便e-コレクトサービスによる代金引換システムを用意しております。
お支払期限	こだわり・セレクションの商品につきましては、注文受付後、当社から確認メールを送ります。確認メールの返信を頂いてから七日以内に指定口座へ入金をお願いいたします。　その他のコーナーにつきましては、デザイン校了から七日以内に入金願います。
返品期限	商品到着日より７日以内 ○発注キャンセルについて(オーダーメード・アイテム、マイ・カーグラフィック) 　オーダーメード・アイテムの商品(Ｔ型ストラップホルダー全種類、その他イラスト制作が発生する商品)につきましては、イラストの第一校をお客様に送った段階でイラスト制作料が発生します。　校正段階でのキャンセルにつきましては、理由の如何に関わらず、Ｔ型ストラップホルダーの場合は,050+データCD-Rの送料+代引き手数料15頂きます。その他イラスト制作商品につきまして2,600+データCD-Rの送料+代引き手数料15を頂きます。　なお、著作権法により、キャラクターやメーカーロゴといった、発注者以外に許可がいるイラストのデザインは、お客様が許可を取られた場合、お客様が著作者もしくは使用権を持たれている場合以外は受けられません。ご注意願います。　なお、当店では著作権違反の疑いがある場合はご連絡を入れますが、万が一納入した商品のイラストに関して問題が発生した場合は、当店は関知しないものとします。著作権抵触例：・プロチームのユニフォームのロゴ、スポンサーのロゴ　アマチュアチームのユニフォームに関しては、発注者がチームの関係者の場合、チームに使用権があるものとして取り扱いさせて頂きます・ユニフォーム製造メーカーのマーク全般　こちらは、デザイン段階ではずさせて頂きます・キャラクター全般　ただし、発注者の関連する団体等のキャラクターの場合など、使用許可が出ているものは取り扱い可能です。 ○発注キャンセルについて(こだわりセレクション) 　キャンセルについては速やかにお願い致します。発送前のキャンセルは無料です。　発送後のキャンセルは、到着してから商品を返送願います。その際、送料はお客様がご負担下さい。　返送時に商品に傷があった場合、代金を頂く場合がございますのでご注意下さい。　また、代引き手数料などの諸手数量はお客様負担になりますのでこちらもご了承下さい。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格
取扱商品	グラフィックデザイン及びこれを利用したオリジナル商品販売。また、提携業者との取り決めによる商品及びシステム。

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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。なお、こだわり・セレクションにおける提携業者に於いてはジョイフルガレージ内の扱いとする。ただし、提携業者は注文物の発送業務以外に個人情報は使用しません。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（http://www.joyfulgarage.com/postmail/postmail.html）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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2005年7月4日

ジョイフルガレージ
代　表神保康弘

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

　またはお問い合わせフォーム
　http://www.joyfulgarage.com/postmail/postmail.html　まで。

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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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■銀行振込（前金制）の場合
振込先：以下のいずれかでお願いいたします。
イーバンク銀行　銀行コード0036　ロック支店　支店番号202　口座番号 1979492　口座名義人神保康弘

苫小牧信用金庫　本店　店番 010　口座番号 1032728 口座名義人ジョイフルガレージ　代表　神保　康弘

備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料

送料につきましては、北海道内は佐川急便、北海道外はＥＸＰＡＣＫ５００又は送料の安い方法で発送いたします。同一商品でも数量により数量が変わりますので、その際はご連絡いたします。
送料詳細につきましてはhttp://www.joyfulgarage.com/payment.htmlをご覧下さい。

※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に振り込み手数料を除いた総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・こだわりセレクションの商品は上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。その他のコーナーの商品は、デザイン校了後に御入金していただき、商品が完成次第直ちに発送いたします。進捗状況は随時ご連絡いたします。

■代金引換の場合
配送業者：佐川運輸　e-コレクトがご利用になれます。
　　　　　また、佐川急便で取り扱っているカードもご利用になれます。
備考：お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+送料+代引手数料+(カード支払いの場合はカード手数料)
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

■クレジットカードまたはデビッドカード決済
　クレジットカード又はデビッドカードによる決済は、全て佐川急便e-コレクト代金引換システムを使用しております。商品到着時に配達員にカード利用の旨をお伝え下さい。
　e-コレクトでご利用になれるカードは次の通りです。
　JCB、VISA、マスターカード、オリコカード、セゾンカード、OMCカード、KYODOカード、KCカード、ポケットカード、ダイナースクラブカード、イオンカード、AJカード、ライフカード、アプラスカード、ティーエスキュービックカード、CFカード
　デビッドカードとして各銀行のキャッシュカードがご利用可能です。

○配送について
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オリジナル・アイテム（オーダーメード・アイテム）、グラフィック・マイカー（マイ・カーグラフィック）は佐川急便にて発送予定です。
こだわり・セレクションの商品につきましては、提携業者が利用している運送会社になります。

・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

○消費税について
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消費税の端数は、切り上げとなります。
・消費税率： 5％
・消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数：切り上げ

○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。

速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。なお、オリジナルデザインによる商品（グラフィック・マイカー、オリジナル・アイテムのデザインのイメージなどの不一致につきましては、事前にお客様に校正をしていただく関係上、不都合は受け付けられませんのでご了承下さい。商品自体の不都合の場合受付いたします。）。

○発注キャンセルについて
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１．発注キャンセルについて(オーダーメード・アイテム、マイ・カーグラフィック)
　オーダーメード・アイテムの商品(Ｔ型ストラップホルダー全種類、その他イラスト制作が発生する商品)につきましては、イラストの第一校をお客様に送った段階でイラスト制作料が発生します。

　校正段階でのキャンセルにつきましては、理由の如何に関わらず、Ｔ型ストラップホルダーの場合は,050+データCD-Rの送料+代引き手数料15頂きます。その他イラスト制作商品につきまして2,600+データCD-Rの送料+代引き手数料15を頂きます。

２．発注キャンセルについて(こだわりセレクション)
　キャンセルについては速やかにお願い致します。発送前のキャンセルは無料です。

　発送後のキャンセルは、到着してから商品を返送願います。その際、送料はお客様がご負担下さい。

　返送時に商品に傷があった場合、代金を頂く場合がございますのでご注意下さい。

　また、代引き手数料などの諸手数量はお客様負担になりますのでこちらもご了承下さい。

○著作権法に対する考え方
　著作権法により、キャラクターやメーカーロゴといった、発注者以外に許可がいるイラストのデザインは、お客様が許可を取られた場合、お客様が著作者もしくは使用権を持たれている場合以外は受けられません。ご注意願います。
　なお、当店では著作権違反の疑いがある場合はご連絡を入れますが、万が一納入した商品のイラストに関して問題が発生した場合は、当店は関知しないものとします。

著作権抵触例：
・プロチームのユニフォームのロゴ、スポンサーのロゴ
　アマチュアチームのユニフォームに関しては、発注者がチームの関係者の場合、チームに使用権があるものとして取り扱いさせて頂きます
・ユニフォーム製造メーカーのマーク全般
　こちらは、デザイン段階ではずさせて頂きます
・キャラクター全般
　ただし、発注者の関連する団体等のキャラクターの場合など、使用許可が出ているものは取り扱い可能です。

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